আপওয়ার্ক হল বিশ্বের কাজের বাজার।ফ্রিল্যান্সাররা কাজ এবং কোম্পানীগুলো দক্ষজনশক্তি খুঁজে পেতে এই বিশ্বস্ত অনলাইন মার্কেটপ্লেসের ওপর নির্ভর করছে।
ছোট বড় সব কোম্পানী তাদের কাজের জন্য পছন্দসই কর্মী বা ফ্রিল্যান্সার নিয়োগ দিয়ে খুব সহজে কাজ করে নিতে পারেন এই প্লাটফরম থেকে। ২০২২সালে যে সমস্ত কাজের চাহিদা সবচেয়ে বেশি সে গুলো নিয়ে আজকের আলোচনা। যেখান থেকে ফ্রিল্যান্সাররা সবচেয়ে বেশি টাকা আয় করছে। অনলাইনে কোন কাজের চাহিদা সবচেয়ে বেশি তা আজকের বিষয়বস্ত।
ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট, সৃজনশীল এবং ডিজাইন, গ্রাহক সহায়তা, অর্থ ও অ্যাকাউন্টিং, পরামর্শ এবং অপারেশন সহ ১০,০০০টিরও বেশি দক্ষতা সম্পন্ন ফ্রিল্যান্সররা ২০২০ সালে Upwork-এ ২.৫ বিলিয়ন ডলার উপার্জন করেছে।
ওয়েব ডিজাইন, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এবং কাস্টমার সার্ভিস আপওয়ার্ক প্ল্যাটফর্মে সবচেয়ে বেশি চাহিদার দক্ষতার তালিকায় শীর্ষে রয়েছে।
ডিজিটাল রূপান্তর, অপারেশন বাধা, এবং একটি চির-বিকশিত শ্রম বাজার মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কাজ করার পদ্ধতিকে মৌলিকভাবে পরিবর্তন করে চলেছে। লক্ষ লক্ষ আমেরিকান স্বেচ্ছায় গত এক বছরে কোভিড-১৯ এর মহামারীর সময়ে পূর্ণ-কালীন কাজ ছেড়ে দিয়েছে , অনেক বড় বড় প্রতিষ্ঠান উচ্চ-দক্ষ প্রতিভা খুঁজে বের করা এবং ধরে রাখতে বর্তমানে নানা চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হচ্ছে।
“প্রতিটি কোম্পানি প্রতিযোগিতামূলকভাবে টিকে থাকার জন্য সেরা প্রতিভার জন্য অপেক্ষা করছে। গুরুত্বপূর্ণ দক্ষ কর্মীর শূন্যতা পূরণ করতে ফ্রিল্যান্সারদের দিকে তাকিয়ে রয়েছে।
আপওয়ার্কের শীর্ষ ১০টি সর্বাধিক চাহিদাযুক্ত প্রযুক্তিগত দক্ষতা( top 10 most in-demand tech skills):
ওয়েব ডিজাইন
ওয়ার্ডপ্রেস
ওয়েব প্রোগ্রামিং
জাভাস্ক্রিপ্ট
সিএসএস
এইচটিএমএল
পিএইচপি
Shopify
API
গ্রাফিক ডিজাইন
আপওয়ার্কের শীর্ষ ১০টি সর্বাধিক চাহিদাযুক্ত বিপণন দক্ষতা( Upwork’s top 10 most in-demand marketing skills:):
সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং
লিড জেনারেশন(Lead Generation)
ফেসবুক
এসইও
B2B মার্কেটিং
ইনস্টাগ্রাম
বিপণন কৌশল
সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট
ইমেল বিপণন(Email Marketing)
বিপণন গবেষণা(Marketing Research)
শীর্ষ ১০টি সর্বাধিক চাহিদাযুক্ত গ্রাহক পরিষেবা দক্ষতা( top 10 most in-demand customer service skills) নিম্নরুপ:
গ্রাহক সেবা(Customer Service)
গ্রাহক সমর্থন(Customer Support)
ইমেইল যোগাযোগ(Email Communication)
ফোন সমর্থন(Phone Support)
ইমেল সমর্থন(Email Support)
যোগাযোগের শিষ্টাচার(Communication Etiquette)
অনলাইন চ্যাট সমর্থন(Online Chat Support)
পণ্য প্রশ্নের উত্তর(Answering Product Questions)
ডাটা এন্ট্রি
প্রশাসনিক সমর্থন(Administrative Support)
সর্বাধিক চাহিদার দক্ষতার তালিকার মধ্যে, আপওয়ার্ক প্ল্যাটফর্মে বছরের পর বছর সর্বোচ্চ বৃদ্ধি পাওয়া হল ওয়েব প্রোগ্রামিং (৪৩%), ওয়েব ডিজাইন (৩১%), এবং সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং (২৫%)। অনলাইনে এসব কাজের চাহিদা সবচেয়ে বেশি বাড়তে থাকায় নতুন নতুন ফ্রিল্যান্সররা উপরের কাজগুলোর ওপর প্রশিক্ষণ ও দক্ষতা অর্জনে চেষ্টা করছে।
প্রিয় পাঠক, বুঝতেই পারছেন, কোন কাজগুলো শিখলে দক্ষতা অর্জন করলে সবচেয়ে বেশি অনলাইনে আয় করা যাবে। ভাল লাগলে লেখাটি শেয়ার করুন।